賃貸管理システムが10倍わかる基本知識
SimpleUp事業部 ユニコム株式会社
ミツノ
ユニコムは、Simple Upという賃貸管理システムを運用しています。今でこそ多くのお客様にご利用いただいていますが、開発当初、私たちの不動産関連の知識はゼロに近い状態でした。多くのお客様のもとで現場の実情を学ばせていただきながら、少しずつ形にしていった結果が現在に繋がっています。
さまざまなお客様とやりとりする中で感じるのは、賃貸管理の現場が多種多様であり、システムに求められる機能も現場による、ということです。
賃貸管理システムとはそもそも何か、どのような選び方をすれば失敗する確率を避けられるのか。私見ですが、本記事ではそうした基本的な知識を解説したいと思います。
賃貸管理システムとは
賃貸管理システムとは、文字通り不動産の賃貸管理業務を効率化するためのシステムです。
例えば、以下のような業務が該当します。
- 物件の管理・メンテナンス
- 契約管理（契約書・重要事項説明書の管理、更新案内の送付など）
- 入金管理（遅延・未払いの対応など）
- 入居者対応（クレーム対応、設備面のトラブル解決など）
- オーナーへの収支報告
昔ながらの現場では、契約書や重説、対応履歴などの管理には紙を使い、入金周りなど数字の管理にはエクセルを使う、というケースが少なくありません。こうした管理を一本化し、より有意義に時間を使えるようにするために、賃貸管理システムが役立ちます。
システム選びでチェックすべき4つのポイント
上記の通り、どの賃貸管理システムも、搭載される機能は似通っています。ただ、それはあくまでも表面的なもの。目的は同じでも、達成方法は無数にあります。また、開発側が前提としている利用者像によっても、機能の詳細は大きく変わります。
雑多な情報に惑わされず、現場の実情に即したシステムを選ぶために、以下の4つのポイントに注目してみてください。
直感的に使うことができるか
「前にシステムを導入したものの、難しすぎて使いこなせず、昔のやり方に戻した」。そんな声を一度ならず聞いたことがあります。
電子化のメリットは、手間を削減して、現場に余裕をもたらすことです。しかし、システム開発会社はPCスキルが高いぶん、知らず知らず操作を複雑にしてしまう傾向があります。
知名度や口コミも大切ですが、それよりも自社の担当者が一連の作業を実際に試し、直感的に使えるかどうかに目を向けると、失敗のリスクを下げられるはずです。
スムーズに導入できるか
スムーズに導入できることも、大切なチェックポイントと言えます。
現在使っている書類形式を流用できるか、データの流し込みが簡単にできるかなど、導入時に想定される負担を考慮しておくことが大切です。
また、直感的な操作性ともつながりますが、使い方をかんたんに覚えられるかどうかも、見逃せない判断基準です。
事業の種類や規模感にマッチしているか
例えば、管理専門であれば、広告出稿などの仲介関連機能は不要です。多機能であることが重要ではなく、自社の事業の種類や規模感と、機能や料金がマッチしていることが重要です。
現場のニーズを踏まえて、使う機能と使わない機能に目を向ければ、本質的にコストパフォーマンスの高い賃貸管理システムを選ぶことができます。
サポート体制はどうなっているか
業務の大部分をシステムに委ねる以上、システムに関する問い合わせ対応に力を入れているか、という点も重要な検討項目です。
情報テクノロジーが進んだからといって、パソコンやタブレットの扱いに慣れている人ばかりではありません。ソフトの使い方はもちろん、端末の操作にかんする基本的な質問にも丁寧に応えてくれるサポートが理想です。
なかなか見えづらい部分ですが、口コミや問い合わせ時のスピード感、製品紹介のメッセージなどから、ある程度予想できるかと思います。
こぼれ話：中小企業向けの賃貸管理システムが台頭中
これまで、賃貸管理システムといえば大規模向けの多機能な製品しか選択肢がありませんでした。しかし昨今、小回りの効く小規模向けのシステムが少しずつ台頭しています。
何を隠そう、弊社のSimple Upもその一つ。お客様の声を直に聞きながら、Simple Upは現在も進化を続けています。私たちは、使いやすさと求めやすさで、地域でがんばる賃貸管理会社様を応援します！
「Simple Up」は社員１名 〜 数十名まで使える不動産管理会社様のための賃貸管理システムです。
業務ミスを未然に防ぎ、業務時間の短縮が可能になります。
PC作業が苦手な方でも、すぐに使いこなせます。
私たちにご相談ください
サービスストーリー
Simple Upへかける想い
創業45年、中小企業向けシステム開発一筋で
経営してきた
ユニコム株式会社
不動産管理会社向けサービス
「Simple Up 賃貸管理システム」にかける想いとは
ご利用料金
管理件数に応じて変わる
「シンプル安心」プラン
Simple Upは、部屋・駐車場の管理件数によって料金が変わる、シンプルな料金体系を採用しております。初期費用や機能詳細、オプションについては下記「料金プランについて詳しく見る」をご覧ください。
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base 100
部屋・駐車場の登録件数
各100件（計200件）
月額4,980円（税抜）
1件24.9円～
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base 500
部屋・駐車場の登録件数
各500件（計1,000件）
月額9,980円（税抜）
1件9.9円～
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base 1000
部屋・駐車場の登録件数
各1,000件（計2,000件）
月額14,980円（税抜）
1件7.9円～
※上記は年間契約の料金です。
月額契約にも対応しております。
詳細は下記「料金プラン」をご覧ください。
よくある質問
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- qPC操作に慣れていないのですが、活用できますか？
- Simple Upは、直感的な操作性を強みとしたシステム開発・デザイン設計が行われていますので、問題なくご活用いただけます。操作方法に関しては適宜サポートも行っておりますので、ご安心ください。
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- q今までの業務フローを活かしたうえでシステムを活用したいのですが…。
- ヒアリング時、貴社の業務フローも含めて最適なシステムをご提案させていただきます。
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- q一部機能のみ活用したいのですが、可能ですか？
- オプション機能との組み合わせなど、業務に応じてカスタマイズ可能な場合があります。まずはお問合せください。
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- qお試しで使ってみることはできませんか？
- デモ画面で実際に体験して頂くことが可能です。こちらからお問合せください。
オンラインにてお悩み・課題をお聞かせください
私たちは、不動産賃貸管理業界の悩みを知り、その課題を解決したいと考えています。ぜひ、お悩みや課題について、お聞かせください。SimpleUpにて解決できることはもちろん、すぐには解決できないことでも、将来的な開発計画に組み込むなど、お客様と二人三脚でシステム開発を進めていければと存じます。
Simple Upサポート事業責任者・馬場です！
