Support

手厚い導入サポート・運用サポート

賃貸物件管理システム Simple Upは、地域に寄り添う中・小規模の賃貸管理会社様に向けて開発されたものです。パソコンが苦手な人でもスムーズに使いこなせるよう、機能面だけでなく、導入・運用サポートにも力を入れています。

何でも相談できる安心感

お客様に応じたスタイルでシステムの導入サポート・運用サポートを実施。

パソコンのスキルは、人によって大きく違います。私たちは、商談時にお話いただいた内容をもとに、お客様に合わせた柔軟な導入サポートを行っています。

たとえば「賃貸物件管理システムの前に、パソコンの操作方法が不安」という場合でも、弊社からお伺いできる範囲であれば現地にお伺いして、遠方の場合でもWebチャットで対面しながら、1つひとつご説明差し上げます。もちろん、お電話やメールでの対応も可能です。

導入時には、サポート担当だけでなく営業担当も同席し、わからないことを何でも相談いただける体制を整えています。

以前、「キーボードを打つことも苦手」とおっしゃっていたお客様が、慣れるにつれ次第にSimple Upを使い込み、「これすごく使いやすいよ!」とお褒めの言葉まで掛けてくださったことがありました。

そうした笑顔や喜びの声が、私たちの何よりのやりがいです。

唯一無二の賃貸物件管理コンサルティング

多くの賃貸物件管理の現場を見聞し、蓄積してきたノウハウをシェアいたします。

私たちは、賃貸物件管理のノウハウがまったくない状況から、協力いただいたお客様企業の現場に足を運んで知見を蓄えてきました。

たとえばSimple Upの収支報告のフォーマットは、あるお客様から共有いただいたものが元になっています。さまざまなお客様にレビューいただき、不足を補い、修正を続け、現在の形に磨き上げられました。

このフォーマットは、お客様の間でも「見やすくて使いやすい」と特に評価を頂戴しています。

このように私たちは、お客様との密なコミュニケーションを通して、賃貸物件管理のノウハウを蓄積してきました。

「効率が悪いのは分かっているけどどうしたら良いのかわからない」というお悩みがあれば、Simple Upに関するものに限らずご相談ください。

私たちの知見がきっとお役に立つはずです。

パソコンが苦手な方をサポートしてきた歴史

ただ質問に答えるのではなく、相手が本当にしてほしいことを知ろうとしてきました

ユニコムは、新聞販売店の業務管理システムの開発・販売を手掛ける会社として昭和53年に設立されました。

当時の新聞販売の業界は職人気質で、どちらかというとITには否定的でした。私たちは、日々現場の方々とコミュニケーションを取り、技術とサポートの両輪で現場の課題を解決してきました。新聞配達の業界では、どこよりも手厚いサポートをしてきたと自負しております。

賃貸物件管理システムの導入サポート・運用サポートにおいても、およそ半世紀に及ぶその経験が十二分に活かされています。

聞かれたことに答えることだけが、サポートの仕事ではありません。私たちは、お客様との血の通ったコミュニケーションを通して同じ視野を共有し、根本的な課題解決に共に取り組みます。

Simple Up運営元・ユニコム株式会社について詳しく見る

賃貸管理システムについて
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私たちにご相談ください

Simple Upを提供するユニコム株式会社は、
「現場を知る」ことにこだわる会社です。
お客様の「こうなったらいいのに」という
ご希望をくみ取り、機能の追加・改善をし続けます。
「そうそう、こういうのが欲しかったんだよ」
そんなお言葉をたくさんいただける、
本当に使いやすいシステムを目指しています。
ぜひ、私たちにご相談ください。

サービスストーリー

Simple Upへかける想い

創業45年、中小企業向けシステム開発一筋で
経営してきた
ユニコム株式会社
不動産管理会社向けサービス
「Simple Up 賃貸管理システム」にかける想いとは

サービスストーリーへ

賃貸管理業界あるある
お役立ちコラム

賃貸管理業界特有のお悩みを解決に導くコラムを更新しています。

スタッフブログ

SimpleUp賃貸管理システムに関わるメンバーの活動を綴っています。

「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」公式アンバサダー永作博美

ご利用料金

管理件数に応じて変わる
「シンプル安心」プラン

Simple Upは、部屋・駐車場の管理件数によって料金が変わる、シンプルな料金体系を採用しております。初期費用や機能詳細、オプションについては下記「料金プランについて詳しく見る」をご覧ください。

※上記は年間契約の料金です。
月額契約にも対応しております。
詳細は下記「料金プラン」をご覧ください。

よくある質問

SimpleUpをご検討の方へ

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オンラインにてお悩み・課題をお聞かせください

私たちは、不動産賃貸管理業界の悩みを知り、その課題を解決したいと考えています。ぜひ、お悩みや課題について、お聞かせください。SimpleUpにて解決できることはもちろん、すぐには解決できないことでも、将来的な開発計画に組み込むなど、お客様と二人三脚でシステム開発を進めていければと存じます。

Simple Upサポート事業責任者・馬場 Simple Upサポート事業責任者・馬場です!
1か月無料
トライアル実施中!
デモ画面で実際に体験!無料受付中!お申込みはこちら