ビルメンテナンスのお知らせ
この度、ビルメンテナンスに伴う停電のため、以下の日時においてサポート&営業対応を終日休止させていただ…
Support
手厚い導入サポート・運用サポート
賃貸物件管理システム Simple Upは、地域に寄り添う中・小規模の賃貸管理会社様に向けて開発されたものです。パソコンが苦手な人でもスムーズに使いこなせるよう、機能面だけでなく、導入・運用サポートにも力を入れています。
何でも相談できる安心感
お客様に応じたスタイルでシステムの導入サポート・運用サポートを実施。
パソコンのスキルは、人によって大きく違います。私たちは、商談時にお話いただいた内容をもとに、お客様に合わせた柔軟な導入サポートを行っています。
たとえば「賃貸物件管理システムの前に、パソコンの操作方法が不安」という場合でも、弊社からお伺いできる範囲であれば現地にお伺いして、遠方の場合でもWebチャットで対面しながら、1つひとつご説明差し上げます。もちろん、お電話やメールでの対応も可能です。
導入時には、サポート担当だけでなく営業担当も同席し、わからないことを何でも相談いただける体制を整えています。
以前、「キーボードを打つことも苦手」とおっしゃっていたお客様が、慣れるにつれ次第にSimple Upを使い込み、「これすごく使いやすいよ！」とお褒めの言葉まで掛けてくださったことがありました。
そうした笑顔や喜びの声が、私たちの何よりのやりがいです。
唯一無二の賃貸物件管理コンサルティング
多くの賃貸物件管理の現場を見聞し、蓄積してきたノウハウをシェアいたします。
私たちは、賃貸物件管理のノウハウがまったくない状況から、協力いただいたお客様企業の現場に足を運んで知見を蓄えてきました。
たとえばSimple Upの収支報告のフォーマットは、あるお客様から共有いただいたものが元になっています。さまざまなお客様にレビューいただき、不足を補い、修正を続け、現在の形に磨き上げられました。
このフォーマットは、お客様の間でも「見やすくて使いやすい」と特に評価を頂戴しています。
このように私たちは、お客様との密なコミュニケーションを通して、賃貸物件管理のノウハウを蓄積してきました。
「効率が悪いのは分かっているけどどうしたら良いのかわからない」というお悩みがあれば、Simple Upに関するものに限らずご相談ください。
私たちの知見がきっとお役に立つはずです。
パソコンが苦手な方をサポートしてきた歴史
ただ質問に答えるのではなく、相手が本当にしてほしいことを知ろうとしてきました
ユニコムは、新聞販売店の業務管理システムの開発・販売を手掛ける会社として昭和53年に設立されました。
当時の新聞販売の業界は職人気質で、どちらかというとITには否定的でした。私たちは、日々現場の方々とコミュニケーションを取り、技術とサポートの両輪で現場の課題を解決してきました。新聞配達の業界では、どこよりも手厚いサポートをしてきたと自負しております。
賃貸物件管理システムの導入サポート・運用サポートにおいても、およそ半世紀に及ぶその経験が十二分に活かされています。
聞かれたことに答えることだけが、サポートの仕事ではありません。私たちは、お客様との血の通ったコミュニケーションを通して同じ視野を共有し、根本的な課題解決に共に取り組みます。
賃貸管理システムについて
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SimpleUpの特徴
そもそも
賃貸管理システムとは賃貸業務の負担を劇的に軽減する賃貸物件管理システム。その選び方や費用の考え方など、製品選びに役立つ基本知識を解説します。
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SimpleUpの特徴
明日から使えるわかりやすさ
業務支援ツールの「マニュアル不要で直感的に操作できる」ことに徹底的にこだわった、Simple Upの背景にある思いを紹介します。
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SimpleUpの特徴
痒い所に手が届く柔軟性・拡張性
機能の追加・拡張が容易なクラウド型の強みを活かし、私たちはお客様からの声をもとにシステムを日々改良し続けています。
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SimpleUpの特徴
手厚い
導入・運用サポート賃貸管理の業務フローは、現場によって千差万別。私たちは専門チームを設け、お客様ごとに柔軟な導入・運用支援を行っています。ト
＼動画で操作感を見られます！／
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SimpleUp賃貸管理システムの特徴・操作感を詳しく見る
